Sistema de gestión

La vocación de ENWESA es responder con la máxima satisfacción a las exigencias de sus clientes. Para ello, cuenta con un Sistema de Gestión que integra su Política de Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y Radioprotección, implantando una mejora continua en el conjunto de sus servicios.

Este Sistema de Gestión tiene por objeto:

  • Mejorar e innovar los métodos de trabajo.
  • Informar, formar e implicar al personal para que sea protagonista de la mejora.
  • Garantizar la satisfacción del cliente suministrando un producto o servicio conforme a sus expectativas:
    • Determinando indicadores de resultados y los objetivos que deben alcanzarse.
    • Controlando la conformidad de los productos y prestaciones.
    • Evaluando la satisfacción de nuestros clientes.
  • Mejorar las condiciones de trabajo:
    • Respetando las normas de higiene y seguridad indispensables para el buen desarrollo del trabajo.
    • Sensibilizando y formando a nuestro personal sobre todos los riesgos, incluidos los riesgos radiológicos.
    • Determinando y adoptando las medidas a tomar para disminuir los riesgos.
  • Mantener nuestro compromiso medioambiental conforme a la reglamentación vigente, gestionando el tratamiento de nuestros residuos.

Con objeto de cumplir los objetivos anteriores, ENWESA desarrolla sus actividades dentro de un marco global de Gestión configurado de la manera siguiente: